Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes client chez EDF Énergies Renouvelables, vous pouvez accéder à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer rapidement vos services. Pour accéder à votre compte à cet espace, il suffit de aller sur le site officiel d’EDF ENR et de cliquer l’option "Mon compte". Vous devrez saisir votre nom d’utilisateur et code d’accès pour accéder à vos informations.

Pourquoi créer un compte EDF ENR ?

Grâce à l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de suivre plusieurs fonctions en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Suivre la génération de votre centrale solaire.


• Voir vos factures en temps réel.


• Mettre à jour vos données personnelles.


• Souscrire de nouveaux options offerts par EDF ENR.


• Joindre le assistance pour toute question ou problème liée à vos installations.

 

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Effectuez ces quelques instructions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Allez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Cliquez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Renseignez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre numéro de client.


4. Générez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Validez votre inscription en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte créé, vous pourrez utiliser de toutes les possibilités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR

Il peut arriver que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche facile pour réinitialiser votre mot de passe.

Voici les démarches à réaliser :

• Rendez-vous à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Choisissez sur "Mot de passe oublié".


• Renseignez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé avec un bouton pour générer un nouveau votre mot de passe.

 

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et créez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Support et aide pour EDF ENR mon compte

Si vous avez des edf enr mon compte difficultés pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est accessible via le portail ou par téléphone. Des spécialistes sont disponibles pour vous afin de répondre à toutes vos problèmes.